Versand & Lieferung
Lieferung deiner Bestellung
Pakete innerhalb der Niederlande und Belgiens werden durch GLS zugestellt. Sobald wir die Bestellung bei GLS angemeldet haben, erhältst du von dort Informationen zum Versand. Wenn du bei der Zustellung deiner Bestellung nicht zu Hause bist, wird das Paket am nächsten Tag erneut zugestellt oder bei deinen Nachbarn abgegeben. Du erhältst darüber eine Benachrichtigung in deinem Briefkasten.
Sollte das Paket nicht zugestellt werden können, erhältst du vom Zusteller eine Nachricht, falls du beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause warst. Darauf befindet sich ein „Nicht-da-Code“. Dieser Code beginnt immer mit den Buchstaben KG. Verwende diesen Code, um noch am selben Tag bis 22:00 Uhr einen neuen Zustellzeitpunkt oder einen neuen Zustellort zu wählen. Wenn du den QR-Code auf der Nachricht mit deinem Smartphone scannst, gelangst du direkt auf die richtige Seite. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen wird das Paket zum nächstgelegenen Abholstandort gebracht.
Wichtige Informationen zu deiner Sendung
Die Produkte, die du bestellt hast, passen nicht immer durch den Briefkasten. Es ist daher wichtig, dass jemand an der angegebenen Adresse ist, um das Paket entgegenzunehmen. Wenn die Nachbarn das Paket nicht entgegennehmen können, versucht der Zusteller es am nächsten Tag erneut.
GLS liefert die Pakete an 6 Tagen pro Woche (nicht sonntags) zwischen 09:00 und 21:30 Uhr aus. Wenn du nicht zu Hause bist, erhältst du eine Notiz im Briefkasten.
Übersicht der Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 65 Euro zahlst du keine Versandkosten. Dies gilt für Sendungen innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands. Unter diesem Betrag berechnen wir 5,45 Euro Versandkosten.
Für andere Länder werden immer Versandkosten berechnet. Die Kosten variieren je nach Land und sind in der untenstehenden Tabelle aufgeführt.
Die Lieferzeit hängt von einer Reihe von Faktoren ab:
• Produkte sind fast immer auf Lager, wenn sie bestellbar sind.
• Ist die Bestellung bezahlt? Wenn du deine Bestellung schnell erhalten möchtest, wähle eine direkte Zahlungsmethode: iDEAL oder Kreditkarte.
Wenn du Fragen zur Zustellung deiner Bestellung hast, kannst du jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Hier findest du alles, was du über unsere Versandkosten wissen musst
| Land | Versandkosten | Kostenlos ab |
| Niederlande | € 5,45 | € 65,- |
| Belgien | € 8,50 | € 100,- |
| Deutschland | € 8,50 | € 100,- |
Zustellung in Belgien und Deutschland:
Transport und Zustellung deines Pakets werden durch GLS geregelt. Die Lieferung erfolgt ab dem Versandzeitpunkt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Es ist auch möglich, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wird. Wenn nach mehreren Zustellversuchen keine Auslieferung stattgefunden hat, geht das Paket an den Absender zurück.
