Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Kappersmagazijn
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Verkoper: Mega Online, handelend onder de naam Kappersmagazijn, gevestigd aan de Narvikweg 5-4, 9723 TV Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01121404.
1.2 Koper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst of een overeenkomst aangaat met Verkoper.
1.3 Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
1.4 Zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt vanuit een beroep, bedrijf of organisatie.
1.5 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Verkoper en Koper met betrekking tot de verkoop en levering van producten.
1.6 Producten: alle artikelen die door Verkoper via de webshop of op een andere wijze worden aangeboden.
1.7 Website: de webshop van Kappersmagazijn, bereikbaar via www.kappersmagazijn.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Kappersmagazijn.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de Koper deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk door Verkoper zijn bevestigd.
2.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Verkoper deze schriftelijk heeft aanvaard.
2.5 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Koper een bestelling heeft geplaatst en Verkoper de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
3.3 Verkoper mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude, onjuiste gegevens of uitzonderlijk grote bestellingen.
3.4 Kennelijke fouten in prijzen, productomschrijvingen of afbeeldingen zijn niet bindend wanneer de Koper redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een vergissing.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 De prijzen worden weergegeven zoals vermeld op de Website.
4.2 Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden weergegeven. Voor consumenten wordt de totaalprijs inclusief btw en eventuele verplichte kosten duidelijk vóór het afronden van de bestelling vermeld.
4.3 Verzendkosten en eventuele andere bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.
4.4 Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een overeenkomst die al tot stand is gekomen.
Artikel 5 – Bestellen en betalen
5.1 De Koper dient de bestelling volledig en naar waarheid in te vullen.
5.2 Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de Website worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of door de gekozen betaalprovider is goedgekeurd.
5.4 Indien betaling achterwege blijft, kan Verkoper de levering opschorten of de overeenkomst annuleren.
5.5 Bij zakelijke klanten die op rekening bestellen, geldt de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur. Wanneer geen betalingstermijn is vermeld, dient de factuur binnen 14 dagen te worden betaald.
5.6 Bij niet-tijdige betaling is de zakelijke Koper, na het verstrijken van de betalingstermijn, wettelijke handelsrente en eventuele redelijke incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Levering
6.1 Verkoper doet zijn best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een uiterste leverdatum is afgesproken.
6.2 Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven afleveradres.
6.3 De Koper is verantwoordelijk voor het juist doorgeven van het afleveradres. Extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig adres kunnen aan de Koper worden doorberekend.
6.4 Wanneer een product tijdelijk niet leverbaar is, informeert Verkoper de Koper zo snel mogelijk.
6.5 Indien een product blijvend niet leverbaar is, kan de Koper de overeenkomst voor dat product kosteloos annuleren en ontvangt hij het daarvoor betaalde bedrag terug.
6.6 Bij consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging over op de consument zodra de bestelling door de consument of een door hem aangewezen derde is ontvangen. Bij een door de consument aangewezen vervoerder die niet door Verkoper wordt aangeboden, gaat het risico over zodra het product aan deze vervoerder is overgedragen.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van geleverde producten gaat bij zakelijke klanten pas over nadat de Koper alle bedragen heeft betaald die hij op grond van de overeenkomst of andere overeenkomsten aan Verkoper verschuldigd is.
7.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mag de Koper de producten niet verkopen, verpanden of op een andere manier bezwaren, tenzij Verkoper hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven.
7.3 De Koper is verplicht producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig te bewaren en voldoende te verzekeren tegen schade, verlies en diefstal.
7.4 Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten van consumenten.
Artikel 8 – Retourneren en herroepingsrecht
8.1 Consumenten hebben bij een online aankoop het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te herroepen.
8.2 De consument moet de retourzending binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terugsturen.
8.3 De voorwaarden, uitzonderingen en procedure voor retourneren staan beschreven in het afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid van Kappersmagazijn.
8.4 De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de consument, tenzij het product verkeerd, beschadigd of defect is geleverd.
8.5 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die vanwege hun aard niet kunnen worden teruggezonden, gebruikte persoonlijke gebruiksartikelen, verbroken verzegelde hygiëneproducten of speciaal voor de Koper bestelde of aangepaste producten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
8.6 Voor zakelijke klanten bestaat geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 9 – Controle, klachten en garantie
9.1 De Koper dient de bestelling na ontvangst zo snel mogelijk te controleren op volledigheid, schade en juistheid.
9.2 Zichtbare schade of een verkeerd geleverd product dient zo snel mogelijk aan Verkoper te worden gemeld, bij voorkeur binnen 14 dagen na ontvangst.
9.3 Een klacht over een verborgen gebrek dient binnen een redelijke termijn na ontdekking aan Verkoper te worden gemeld.
9.4 Bij een gegronde klacht zal Verkoper, afhankelijk van de situatie, het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
9.5 De wettelijke garantie van consumenten blijft volledig van toepassing. Een product moet voldoen aan de eigenschappen die de consument redelijkerwijs mocht verwachten.
9.6 Garantie vervalt niet door normale slijtage, verkeerd gebruik, onjuiste installatie, onvoldoende onderhoud of schade die na levering door de Koper is veroorzaakt.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 Verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
10.2 De aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling of levering is betaald, tenzij de wet een ruimere aansprakelijkheid voorschrijft.
10.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen of bedrijfsschade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
10.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet wanneer beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
10.5 De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd behouden.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 Verkoper is niet aansprakelijk wanneer een verplichting niet of niet tijdig kan worden nagekomen door overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in systemen of internetverbindingen, problemen bij leveranciers of vervoerders, ziekte, brand, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen, pandemieën en andere omstandigheden buiten de macht van Verkoper.
11.3 Tijdens een overmachtsituatie worden de verplichtingen van Verkoper opgeschort.
11.4 Indien de overmachtsituatie langer dan drie maanden duurt, mogen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden. Reeds geleverde producten en reeds gemaakte kosten worden naar redelijkheid afgerekend.
Artikel 12 – Persoonsgegevens
12.1 Verkoper verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid van Kappersmagazijn.
12.2 Het privacybeleid is beschikbaar op de Website en maakt onderdeel uit van de informatie die aan de Koper wordt verstrekt.
Artikel 13 – Intellectuele eigendom
13.1 Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, productinformatie en andere inhoud op de Website zijn eigendom van Verkoper of diens licentiegevers.
13.2 Het is niet toegestaan om inhoud van de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 14 – Klachten en geschillen
14.1 Klachten kunnen worden gemeld via info@kappersmagazijn.nl.
14.2 Verkoper probeert een klacht binnen een redelijke termijn inhoudelijk te beantwoorden en samen met de Koper tot een oplossing te komen.
14.3 Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Koper is Nederlands recht van toepassing.
14.4 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die gelden voor consumenten.
Artikel 15 – Wijzigingen
15.1 Verkoper mag deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat noodzakelijk is door wijzigingen in de bedrijfsvoering, wetgeving of dienstverlening.
15.2 De meest recente versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op www.kappersmagazijn.nl.
15.3 Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de algemene voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij een wijziging noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting.
Bedrijfsgegevens
Kappersmagazijn
Narvikweg 5-4
9723 TV Groningen
Nederland
KvK-nummer: 01121404
Telefoon: +31 50 36 42 377
E-mail: info@kappersmagazijn.nl
Website: www.kappersmagazijn.nl